Rapal


Lisää kirjoittajalta

Vuokrauksenhallinta haltuun kunnissa

2.3.2022 14:03

Vuoden 2023 alusta kunnista tulee hyvinvointialueiden vuokranantajia kun kuntasektorin sosiaali- ja terveystoimen ja pelastustoimen toimitiloja siirtyvät hyvinvointialueiden hallintaan. Olisiko vuokrauksenhallinnan ohjelmistosta apua kunnille, joita some-uudistuksen toimeenpano työllistää muutenkin? 

Lue lisää

Timanttinen asiakaspalvelutyö kolmen uuden työntekijän silmin

4.10.2021 12:08

Kuluvan vuoden aikana Rapalissa on aloittanut kolme uutta asiakaspalvelijaa. Kaikkia kolmea naista yhdistää vahva halu auttaa ja tukea asiakasyritysten -ja organisaatioiden toimintaa ja auttaa heitä menestymään omassa työssään. Rapalin asiakaspalvelijoiden vastuulla on Saas-tuotteisiin liittyvät palvelupyynnöt, joita tulee sähköpostin ja puhelimen kautta niin sanottuun tiketöintijärjestelmään. Tukipyyntöjä käsitellään noin 400 kappaletta kuukaudessa. Asiakkaiden tuen tarve liittyy yleensä ohjelmistojen käyttöön ja toiminnallisuuteen sekä erilaisiin tunnus- ja käyttöoikeusasioihin.

Lue lisää

Enemmän säästöjä, vähemmän päästöjä

16.6.2020 11:17

Aikaa ei ole hukattavaksi. Vuosi 2030 ei ole kaukana. Hiilineutraaliksi pitäisi päästä vuonna 2035. Suomi on sitoutunut YK:n globaaliin kestävän kehityksen toimintaohjelmaan Agenda2030, ja korjattavaa riittää. Kestävän kehityksen päätavoitteita on 17, joista kiinteistö- ja rakentamisala vastaa suoraan 11 tavoitteeseen. Rapalin omana päämääränä on olla mukana rakentamassa parempaa yhteiskuntaa, ja tuoda alan toimijoille tukea vastuulliseen rakennetun ympäristön hallintaan – digitaalisaation keinoin.

Lue lisää

Rakennetun ympäristön korjausvelka ja vastuullinen omaisuuden hallinta

12.6.2020 9:40

Rapalin päämääränä on olla mukana rakentamassa parempaa yhteiskuntaa, ja tuoda alan toimijoille tukea vastuulliseen rakennetun ympäristön hallintaan – digitalisaation keinoin. Tämä päämäärä ohjaa toimintaamme ja jokapäiväistä työskentelyämme - jossa vastuullisuus pitää sisällään niin teknis-taloudelliset, yhteiskunnalliset kuin ympäristöllisetkin näkökulmat. Tietenkin unohtamatta yksilöllistä ihmistä, eli rakennetun ympäristön käyttäjää.

Lue lisää