Perustuuko hyvä asiakaspalvelu monipuolisten ja nopeiden digitaalisten työkalujen varaan? Vai onko henkilökohtainen, asiantunteva palvelu tehokkaampaa, kysyy Optimazen valmennuspalvelusta vastaava Riitta Hartikka.
Perustuuko hyvä asiakaspalvelu monipuolisten ja nopeiden digitaalisten työkalujen varaan? Vai onko henkilökohtainen, asiantunteva palvelu tehokkaampaa, kysyy Optimazen valmennuspalvelusta vastaava Riitta Hartikka.